$AJAX_JS$
Горячая линия на русском, с 04:00 до 24:00
Бесплатный звонок с сайта Звонок с сайта
Online-Phuket

Часто задаваемые вопросы
(ЧаВо)

RU
Главная » ЧаВо
Где можно узнать стоимость всех услуг?

Услуги, предоставляемые сервисом Онлайн-Пхукет и цены на них можно посмотреть по ссылкам:
- прайс лист на экскурсии;
- прайс лист такси;
- цены групповых трансферов на острова и в Краби;
- цены визовых трансферов.

В какой валюте принимается оплата?

Оплата всех услуг гиду или водителю принимается в тайских батах (THB), некоторые услуги можно оплатить долларами США (USD). При оплате на сайте, счет будет выставлен в рублях (RUB) по текущему курсу. Возможно выставление счета в любой удобной для вас валюте, в таком случае может быть несоответствие рублевой суммы авторизации валютным суммам выписки по банковской карте, возникающее вследствие конвертации суммы выставленного счета в какую-либо другую валюту (курсовая разница).

Требуется ли оплачивать заранее?

Многие услуги можно оформить без предоплаты, а оплатить водителю или гиду (во время экскурсии).

Однако для заказа некоторых услуг требуется внести предоплату. Информацию о необходимости предоплаты вы увидите на странице конкретной услуги (в форме заказа).

Как я могу оплатить услуги, требующие предоплаты? (Способы оплаты)

Оплату можно произвести банковскими картами VISA и MasterCard через систему электронных платежей ASSIST , а также электронными деньгами WebMoney, QIWI и Яндекс.Деньги через Яндекс.Кассу. Также можно оплатить с помощью сервиса приема платежей PayPal. Ссылку на оплату вы получите на указанный адрес электронной почты.


                    
Каким образом я получу информацию о своем бронировании и оплате?

Подробная информация о забронированной услуге, а также информации об оплате (ссылка на оплату, подтверждение оплаты, отмена оплаты и т. д.) придет на электронную почту, указанную при бронировании.

За какое время до начала услуги можно сделать заказ?

Самое позднее время заказа:

- экскурсий, трансферов на острова, поездок за визами - накануне вечером до 21:00;

- такси, трансферов в магазины (шоппинг), спа - не позднее, чем за 1 час до предполагаемого времени поездки.

Однако несмотря на возможность заказать накануне, рекомендуем делать заказ минимум за 48 часов до начала.

Как мне сделать заказ на сайте online-phuket.ru?

Заказать очень просто, для этого вы можете воспользоваться одним из следующих способов:


1. Позвоните в центр поддержки клиентов Online-Phuket по тел. +66 60002 4043 или +7 499 643 4399.


2. Воспользуйтесь формой заказа в самой услуге. Заполните все поля и не забудьте нажать кнопку "Заказать".

Форма заказа экскурсии - как сделать заказ


3. Напишите нам в форме обратной связи: Отправьте E-mail.


4. Обращайтесь в службу поддержки в чатах: Viber, Skype, Telegram, Вконтакте, Facebook Messenger.


Преимущества

Использовать сервис очень просто!

Заказ онлайн

Не нужно встречаться с представителем или ехать в офис компании.

Детали

Экскурсии расписаны максимально подробно, чтобы вы точно имели представление об услуге.

Горячая линия

Поможем ежедневно с 04:00 до 24:00 (по тайскому времени).

Доступные цены

При высоком качестве оказываемых услуг и отличном обслуживании клиентов.